保險合同爭議的解決方式是什么?保險合同退保可以要求利息嗎?

2023-04-03 14:45:05 來源:法律解答網(wǎng)

法律上對于退保利息是沒有規(guī)定的,我們購買保險了一段時間之后,如果想要退保是可以的,但是保險公司會扣除一定比例的費(fèi)用。那么,保險合同退保可以要求利息嗎?

一、保險合同退保可以要求利息嗎

保險可以退保。《保險法》第三十七條規(guī)定,合同效力依照本法第三十六條規(guī)定中止的,經(jīng)保險人與投保人協(xié)商并達(dá)成協(xié)議,在投保人補(bǔ)交保險費(fèi)后,合同效力恢復(fù)。

一般情況下,只有在猶豫期內(nèi)退保或非本人簽名的保險退保,才能全額退還保費(fèi)。購買保險時、保險合同上都會注明所購買的保險的猶豫期,在猶豫期內(nèi)申請退保,保費(fèi)是可以全額退還的。保險的猶豫期,一般是在客戶收到保險合同后那10天期間(銀行保險渠道為15天)。

二、保險合同爭議的解決方式

保險合同爭議的解決方式主要有三種:

(一)協(xié)商解決協(xié)商是指合同雙方在自愿、互諒、實(shí)事求是的基礎(chǔ)上,對出現(xiàn)的爭議實(shí)現(xiàn)溝通,友好磋商,消除糾紛,求大同存小異,對所爭議的問題達(dá)成一致意見,自行解決爭議的方法。

(二)仲裁解決申請仲裁必須在雙方自愿基礎(chǔ)上達(dá)成仲裁協(xié)議為前提。仲裁協(xié)議可以是訂立合同時的仲裁條款,也可以是爭議發(fā)生前、發(fā)生時和發(fā)生后達(dá)成的仲裁協(xié)議。仲裁機(jī)構(gòu)主要是指依法設(shè)立的仲裁委員會,它是獨(dú)立于國家行政機(jī)關(guān)的民間團(tuán)體,由爭議雙方當(dāng)事人協(xié)議選定,不受級別管轄和地域管轄的限制。仲裁裁決具有法律效力,當(dāng)事人必須執(zhí)行。

(三)訴訟解決訴訟是指保險合同當(dāng)事人的任何一方按照法律程序,通過法院對另一方當(dāng)事人提出權(quán)益主張,由人民法院按依法程序依法解決爭議、進(jìn)行裁決的方式,這是解決爭議的最后方式。

三、退保具體流程是怎樣的

(一)退保者先要撥打投保人所投保商業(yè)保險的客服熱線或到當(dāng)?shù)氐谋kU公司客服中心申請退保,因?yàn)椴⒉皇撬械那闆r都可以辦理退保手續(xù)的,比如領(lǐng)取過保險金的保單,是不能申請退保的。

(二)保險公司工作人員會告知退保者,在申請退保時需要準(zhǔn)備哪些材料,一般包括投保人身份證原件、銀行賬戶、保單等。當(dāng)然,投保人也可以自己登陸到保險公司的官網(wǎng)上查詢退保具體要準(zhǔn)備哪些材料。

(三)退保者攜帶所需材料前往保險各大服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理退保手續(xù),退保前投保人要填寫解除合同申請書,提交保險合同和投保人法定身份證明,同時保險公司收回退保的保單,然后會按照約定時間將這筆退款打到投保人的銀行卡賬戶上去,一般約3-5個工作日內(nèi)資金就到賬了,消費(fèi)者到時候注意查收即可。

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